GETYOURHOME
Masharti ya Matumizi
Makubaliano kamili kati yako na GETYOURHOME — yameandikwa ili yasomwe, si kuficha mambo.
Yalisasishwa mwisho tarehe 24 Julai 2026
Masharti haya ya Matumizi ("Masharti") yanaunda makubaliano yenye nguvu ya kisheria kati yako na GETYOURHOME Limited ("GETYOURHOME", "sisi", "yetu") yanayosimamia ufikiaji wako na matumizi yako ya getyourhome.co.ke na huduma zake zinazohusiana ("Jukwaa"). GETYOURHOME ni jukwaa la teknolojia linalotoa akili ya uaminifu na miunganisho kati ya watafuta mali, wenye nyumba, mawakala, wawekezaji/wamiliki wa maendeleo na watoa huduma. Sisi si wakala wa mali isiyohamishika, sisi si upande wowote katika mkataba wowote wa upangaji, uuzaji au huduma unaoundwa kati ya watumiaji, na — isipokuwa kipengele mahususi kinachosema wazi vinginevyo na kutaja mshirika wa dhamana aliyeidhinishwa — hatuchukui udhibiti wa fedha zako. Kwa kuunda akaunti au vinginevyo kutumia Jukwaa, unakubali kufungwa na Masharti haya na Sera yetu ya Faragha, ambayo imejumuishwa hapa kwa marejeleo.
1.Kukubali Masharti haya
Kwa kujiandikisha kwa akaunti, kuvinjari Orodha, kuwasilisha ombi, au vinginevyo kutumia sehemu yoyote ya Jukwaa, unathibitisha kuwa umesoma, umeelewa na unakubali Masharti haya kikamilifu. Ikiwa hukubaliani, lazima usitumie Jukwaa. Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara chini ya kifungu cha 18; kuendelea kwako kutumia baada ya sasisho kuanza kutumika kunaunda ukubalifu wa Masharti yaliyorekebishwa.
2.Ustahiki
Lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 na uwezo wa kuunda mkataba wenye nguvu ya kisheria chini ya sheria za Kenya ili kuunda akaunti. Ikiwa unajiandikisha kwa niaba ya kampuni, wakala au shirika lingine (kwa mfano, akaunti ya Wakala/Dalali au Mwekezaji/Mmiliki wa Maendeleo), unathibitisha kuwa una mamlaka ya kufunga shirika hilo kwa Masharti haya, na "wewe" katika Masharti haya inarejelea shirika hilo pamoja na wewe binafsi.
3.Aina za akaunti na usajili
Jukwaa linasaidia aina kadhaa za akaunti, kila moja ikiwa na uwezo tofauti: Watafutaji wanajiandikisha kwa akaunti rahisi ya kutafuta, kuhifadhi, kutuma ujumbe na ziara za Safe-Meet, na hawapati kamwe nafasi ya kazi ya mtoa huduma. Akaunti za Mwenye Nyumba/Mmiliki, Wakala/Dalali na Mwekezaji/Mmiliki wa Maendeleo kila moja huunda Nafasi ya Kazi — dashibodi ya mtoa huduma kwa kusimamia Orodha, uhifadhi, kalenda, wanachama wa timu, fursa na (kwa mipango inayostahiki) ripoti za kifedha. Kila akaunti ni yako binafsi; huruhusiwi kushiriki taarifa zako za kuingia, na unawajibika kwa shughuli zote zinazotokea chini ya akaunti yako. Lazima utoe taarifa sahihi za usajili na uzisasishe, ikiwa ni pamoja na nambari ya simu na barua pepe unayoidhibiti kikweli, kwani hizi hutumika kwa uthibitishaji na urejeshaji wa akaunti.
4.GETYOURHOME ni nini — na kimuundo si nini
GETYOURHOME ni soko, mfumo wa uthibitishaji wa uaminifu na zana ya programu kwa watoa huduma. Sisi si wakala wa mali isiyohamishika aliyeidhinishwa, mthamini, wakili, au mshauri wa kifedha, na hakuna kitu kwenye Jukwaa kinachounda ushauri wa kitaalamu wa aina hizo — zana yetu ya Uthamini wa Papo Hapo, kwa mfano, ni wazi ni makadirio ya kielelezo yanayokokotolewa kutoka orodha hai zinazolinganishwa, kamwe si uthamini wa kitaalamu au ofa. Sisi si upande wowote, na hatuchukui dhima yoyote itokanayo, na mkataba wowote wa upangaji, uuzaji, huduma au mkataba mwingine unaoundwa kati ya watumiaji wa Jukwaa. Hatuchukui udhibiti wa fedha zinazohusiana na muamala wowote kati ya watumiaji isipokuwa kipengele mahususi kinachotambua wazi mshirika wa dhamana aliyeidhinishwa, aliyetajwa jina, anayeshughulikia udhibiti huo — bila mshirika kama huyo aliyetajwa, kamwe usitume fedha kwa mtumiaji mwingine kupitia njia yoyote ukitegemea kuwa Jukwaa linazishikilia au kuzidhamini.
5.Ahadi yetu: sifuri ya matangazo, sifuri ya uwekaji wa malipo
Hii ni ahadi ya kimkataba, si lugha ya uuzaji: hakuna Orodha, Mtoa Huduma au Wakala anayeweza kulipa GETYOURHOME, kwa namna yoyote, ili kuorodheshwa juu zaidi, kuonyeshwa kwa umaarufu zaidi, au kuonyeshwa kwa Watafutaji wengi zaidi kuliko uorodheshaji kwa Alama ya Uaminifu, kiwango cha uthibitishaji na uchangamfu pekee ungezalisha. Hakuna kiwango cha usajili, ankara, au mpango wa kando wa aina yoyote unaonunua uwekaji. Ikiwa unaamini mwakilishi yeyote wa GETYOURHOME amekupa ofa ya uwekaji wa malipo, ofa hiyo haijaidhinishwa, ni batili, na inapaswa kuripotiwa kwetu mara moja.
6.Ahadi yetu: Alama ya Uaminifu haiwezi kununuliwa
Alama ya Uaminifu inayoonyeshwa kwenye kila Orodha na wasifu wa mtoa huduma inakokotolewa kiotomatiki kutoka ushahidi uliochapishwa, wenye uzito — uthibitishaji, uchangamfu wa uthibitisho-wa-uhai, maoni, ushirikiano, ubora wa orodha, ziara za Safe-Meet zilizokamilika na muda wa akaunti — ikiwa na adhabu za kiotomatiki kwa udanganyifu uliothibitishwa, ripoti za ulaghai, picha zinazorudiwa na uthibitishaji uliochelewa. Hakuna mfanyakazi au mkandarasi wa GETYOURHOME anayeweza kubadilisha Alama ya Uaminifu kwa mkono nje ya ukaguzi wa udanganyifu ulioandikwa, wenye rekodi ya ukaguzi. Kujaribu kuomba, kutoa rushwa, au vinginevyo kushawishi mtu yeyote kubadilisha Alama ya Uaminifu kwa mkono ni ukiukaji mkubwa wa Masharti haya na utasababisha kusimamishwa mara moja kwa akaunti wakati wa uchunguzi.
7.Maudhui ya Orodha: majukumu yako
Ikiwa unachapisha Orodha, unathibitisha na kudhamini kwamba: una haki ya kisheria ya kuorodhesha mali (kama mmiliki, au kwa idhini ya mmiliki, au kama wakala wao aliyeteuliwa); kila taarifa ya ukweli katika Orodha — bei, ukubwa, vyumba vya kulala, vyoo, huduma, eneo, upatikanaji — ni sahihi kwa uelewa wako bora na inasasishwa; kila picha, video au picha ya 360° imepigwa na wewe au mtu uliyemruhusu, ya mali halisi inayoorodheshwa, na si nakala kutoka orodha nyingine, mali nyingine, au kuchukuliwa mtandaoni bila haki; na Orodha haikiuki sheria yoyote, haki za mali za kiakili za mtu wa tatu, au faragha ya mtu mwingine yeyote.
Tunathibitisha Orodha kupitia mbinu zilizoelezwa kwenye ukurasa wetu wa Uaminifu na Uthibitishaji, ikiwa ni pamoja na utambuzi wa kiotomatiki wa picha zinazorudiwa katika Jukwaa lote. Orodha inayogundulika kuwa na maudhui yaliyorudiwa, yaliyoibiwa au ya uongo kwa kiasi kikubwa itafichwa, na ukiukaji wa mara kwa mara au mzito utasababisha adhabu za Alama ya Uaminifu au kusimamishwa kwa akaunti kama ilivyoelezwa katika kifungu cha 6 cha ukurasa wetu wa Uaminifu na Uthibitishaji.
8.Mwenendo uliokatazwa
Kwa kuongeza majukumu ya usahihi wa Orodha hapo juu, unakubali kutofanya, na kutojaribu:
- Kuunda Orodha bandia, zinazorudiwa, au za "chambo" ambazo hazionyeshi mali halisi, inayopatikana.
- Kudai, kuomba au kukubali ada, amana au malipo yoyote badala ya kutembelea mali tu — ziara lazima zipangwe kila mara kupitia Safe-Meet bila malipo.
- Kupitisha mfumo wa ufichuzi wa mawasiliano unaotegemea idhini, ikiwa ni pamoja na kuomba taarifa za mawasiliano za Mtafutaji nje ya mtiririko wa ndani ya programu kabla ya idhini kutolewa.
- Kuchakura, kukusanya, au kutoa data kwa utaratibu kutoka kwa Jukwaa isipokuwa kupitia API zetu zilizochapishwa, zilizoidhinishwa, au kutumia njia za kiotomatiki kuunda akaunti au Orodha kwa wingi.
- Kujifanya kuwa mtu mwingine au shirika lingine, au kupotosha uhusiano wako na mtu au shirika lolote.
- Kupakia maudhui ambayo ni kinyume cha sheria, ya kashfa, machafu, au yanayokiuka haki za mali za kiakili au faragha za mtu mwingine.
- Kuingilia, kuvuruga, au kujaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa kwa Jukwaa, akaunti au nafasi za kazi za watumiaji wengine, au miundombinu yetu ya msingi.
- Kutumia Jukwaa kuwezesha uoshaji wa fedha, ulaghai, au muamala mwingine wowote usio halali.
9.Kuripoti ulaghai na utekelezaji
Ripoti za ulaghai na udanganyifu hukaguliwa na timu yetu ya kibinadamu ya uaminifu na usalama, si kutatuliwa kiotomatiki. Uthibitisho wa ulaghai uliothibitishwa hutumika adhabu ya papo hapo ya Alama ya Uaminifu na, baada ya ripoti tatu zilizothibitishwa dhidi ya Nafasi ya Kazi ile ile, kufungia Nafasi hiyo yote ya Kazi wakati wa ukaguzi zaidi — kila upande chini ya Nafasi hiyo ya Kazi, si Orodha moja tu, huathiriwa, kwa sababu uaminifu ni sifa ya Nafasi ya Kazi kwa ujumla wake. Tunahifadhi haki ya kusimamisha au kukomesha akaunti yoyote, kwa hiari yetu ya kimantiki, kwa mwenendo unaokiuka Masharti haya, unaowadhuru watumiaji wengine, au kufichua Jukwaa kwa hatari ya kisheria au ya usalama, na kuondoa maudhui yoyote yanayokiuka Masharti haya.
10.Ada, mipango na malipo
Akaunti za Watafutaji ni bure milele: kutafuta, kuhifadhi, kutuma ujumbe na ziara za Safe-Meet hazitozi ada kamwe, na hatutaanzisha kamwe ada kwa kazi hizi za msingi za Mtafutaji kwa nyuma bila uwezo wako wa kukataa na kuendelea kutumia kiwango cha bure walichoahidiwa. Nafasi za Kazi za Watoa Huduma zinafanya kazi kwa mipango ya usajili (Bure, Host, Pro, Agency), kila moja ikiwa na mipaka iliyochapishwa ya orodha na nafasi za timu iliyoelezwa kwenye ukurasa wetu wa Mipango na Vipengele; kupandisha ni hatua ya makusudi, ya kujihudumia, kamwe si malipo ya kiotomatiki. Malipo ya usajili yanashughulikiwa kupitia Safaricom M-Pesa; GETYOURHOME kamwe haipokei au kuhifadhi PIN yako ya M-Pesa. Ada, mara zikilipwa, kwa kawaida hazirudishwi isipokuwa inavyohitajika na sheria ya ulinzi wa mlaji ya Kenya au ilivyoelezwa wazi wakati wa ununuzi. Bei zinatajwa kwa Shilingi ya Kenya (KES) isipokuwa imeelezwa vinginevyo.
11.Ziara za Safe-Meet
Ziara zote za mali za ana kwa ana zilizopangwa kupitia Jukwaa zinapaswa kupitia Safe-Meet: ziara iliyopangwa yenye msimbo wa uthibitisho unaobadilishwa kati ya Mtafutaji na Mtoa Huduma wakati wa ziara. Kamwe usilipe ada yoyote kutembelea mali, na kamwe usikubali ziara iliyopangwa kabisa nje ya Jukwaa na mtu ambaye hujathibitisha vinginevyo. Ripoti ombi lolote la ada ya ziara mara moja — ni ukiukaji wa Masharti haya bila kujali ni nani anaomba.
12.Uhifadhi wa moja kwa moja na ughairi
Watoa Huduma kwenye mipango inayostahiki wanaweza kukubali uhifadhi wa moja kwa moja (kwa Orodha za muda mfupi na zinazofanana) kupitia sanduku la barua la uhifadhi la Jukwaa na kalenda. Masharti ya ughairi, mahitaji ya amana na sera za urejeshaji kwa uhifadhi mahususi zinawekwa na Mtoa Huduma kwa Orodha hiyo na lazima zielezwe wazi kabla Mtafutaji hajathibitisha; GETYOURHOME si upande wa mkataba wa uhifadhi unaotokana na hilo na haiwajibiki kwa kushindwa kwa Mtoa Huduma kuutimiza, ingawa muundo uliothibitishwa wa kushindwa huko ni suala la Alama ya Uaminifu na ukaguzi wa udanganyifu chini ya kifungu cha 8.
13.Mali ya kiakili
Jukwaa lenyewe — programu yake, muundo, alama za biashara (ikiwa ni pamoja na jina na alama ya GETYOURHOME), mbinu ya Alama ya Uaminifu, na maudhui yote ya awali tunayotunga (ikiwa ni pamoja na makala zetu za Maarifa) — inamilikiwa na GETYOURHOME au watoa leseni wetu na inalindwa na sheria za mali za kiakili za Kenya na kimataifa. Hakuna kitu katika Masharti haya kinachokupa haki yoyote ya kutumia alama zetu za biashara, chapa, au mbinu yetu ya kipekee bila idhini yetu ya awali iliyoandikwa.
14.Leseni unayotupa kwa maudhui yako
Unabaki na umiliki wa maudhui ya Orodha, picha, video na nyenzo nyingine unazopakia. Kwa kuzipakia, unampa GETYOURHOME leseni ya kimataifa, isiyo ya kipekee, isiyo na mrahaba ya kuhifadhi, kutunza, kuzalisha upya, kuonyesha, na kusambaza maudhui hayo kwa madhumuni ya kuendesha na kutangaza Jukwaa pekee (kwa mfano, kuonyesha Orodha yako katika matokeo ya utafutaji, kwenye ramani, na katika mzunguko wa orodha zinazofanana). Leseni hii inaisha unapofuta maudhui au akaunti yako, kwa kuzingatia ratiba za uhifadhi katika Sera yetu ya Faragha kwa madhumuni ya nakala rudufu na urejeshaji wa kisheria.
15.Kanusho na kikomo cha dhima
Jukwaa linatolewa kwa msingi wa "kama linavyopatikana". Tunafanya kazi kwa bidii kwa huduma ya haraka, ya kuaminika, lakini hatuhakikishii uendeshaji usiokatizwa au usio na makosa, na vipengele bado vinavyojengwa daima vinawekwa lebo kwa uaminifu kama hivyo badala ya kuonyeshwa kama vilivyokamilika. Zana zetu za Uthamini wa Papo Hapo, Gharama Halisi ya Kuishi, na AI Scout ni za kielelezo na zinakokotolewa kutoka data inayopatikana; si ushauri wa kitaalamu na hazipaswi kutegemewa kama hivyo. Kwa kiwango cha juu zaidi kinachoruhusiwa na sheria ya Kenya, GETYOURHOME haiwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja, za bahati mbaya, au zinazofuatana zitokanazo na matumizi yako ya Jukwaa, kutoka muamala wowote au mkataba unaoingia na mtumiaji mwingine, au kutoka maudhui ambayo mtumiaji mwingine amechapisha; hakuna kitu katika Masharti haya kinachoondoa dhima ambayo haiwezi kuondolewa kisheria, ikiwa ni pamoja na dhima ya ulaghai au ya kifo au jeraha la kibinafsi linalosababishwa na uzembe wetu.
16.Fidia
Unakubali kufidia na kulinda GETYOURHOME dhidi ya madai, hasara, dhima au gharama yoyote (ikiwa ni pamoja na ada za kisheria zinazofaa) zitokanazo na ukiukaji wako wa Masharti haya, maudhui yako ya Orodha, au mwenendo wako kuelekea mtumiaji mwingine wa Jukwaa.
17.Sheria inayotawala na utatuzi wa migogoro
Masharti haya yanatawaliwa na sheria za Jamhuri ya Kenya. Mgogoro wowote utokanao na Masharti haya au matumizi yako ya Jukwaa ambao hauwezi kutatuliwa kwa njia isiyo rasmi kupitia Kituo chetu cha Msaada utakuwa chini ya mamlaka ya pekee ya mahakama za Kenya. Tunakuhimiza kuwasiliana nasi kwanza — wasiwasi wengi hutatuliwa haraka zaidi kwa njia hiyo kuliko kupitia taratibu rasmi.
18.Ukomo
Unaweza kufunga akaunti yako wakati wowote kutoka Wasifu Wangu / Akaunti Yangu, jambo linaloanzisha mchakato wa ufutaji ulioelezwa katika Sera yetu ya Faragha. Tunaweza kusimamisha au kukomesha akaunti yako kwa ukiukaji mkubwa wa Masharti haya, kufuatia mchakato wa utekelezaji katika kifungu cha 8 inapohitajika. Vipengele ambavyo kwa asili yake vinapaswa kuendelea baada ya ukomo (ikiwa ni pamoja na mali ya kiakili, kanusho, kikomo cha dhima, fidia na sheria inayotawala) vinaendelea kutumika baada ya akaunti yako kufungwa.
19.Mabadiliko kwa Masharti haya
Tunaweza kusasisha Masharti haya Jukwaa linapoendelea kukua. Pale mabadiliko yanapokuwa makubwa, tutawapa watumiaji hai taarifa ya kutosha ya awali ndani ya programu au kwa barua pepe kabla hayajaanza kutumika, na tarehe ya "Yalisasishwa mwisho" hapo juu itaonyesha daima toleo la sasa. Ikiwa hukubaliani na mabadiliko makubwa, suluhisho lako ni kufunga akaunti yako kabla hayajaanza kutumika; kuendelea kutumia Jukwaa baada ya hapo kunaunda ukubalifu.
20.Wasiliana nasi
Maswali kuhusu Masharti haya yanaweza kuelekezwa kwa timu yetu kupitia Kituo cha Msaada. Kwa maswali mahususi ya ulinzi wa data, angalia sehemu ya mawasiliano ya Sera yetu ya Faragha.
Masharti haya yameandikwa ili yawe kamili na kuakisi ahadi halisi, za kimuundo za bidhaa ya GETYOURHOME (sifuri ya uwekaji wa malipo, Alama ya Uaminifu isiyonunulika, ufichuzi wa mawasiliano unaotegemea idhini, hakuna udhibiti wa fedha bila dhamana iliyoidhinishwa) katika lugha ya mkataba inayotekelezeka. Yanachapishwa na GETYOURHOME na hayafanyi ushauri wa kisheria huru; ikiwa mgogoro au muamala chini ya Masharti haya una thamani kubwa kwako, zingatia kutafuta ushauri wa kisheria huru kabla ya kuendelea.